Ihr Liefertermin
Als ein ausschließlich über das Internet handelnde Business versuchen wir unsere Kosten in allen Bereichen zu minimieren um Ihnen den best möglichen Preis anbieten zu können. Alle unsere Ringe werden bei Bestellung individuell für Sie angefertigt was natürlich ein paar Tage dauern kann. Abhängig von der Beschaffenheit des Rings dauert es in der Regel zwischen 3 und 28 Tagen um Ihren Ring fertig zu stellen. Soweit es die Technik erlaubt, gewähren wir Ihnen Einblick in diesen Ablauf damit Sie immer im Bilde sind wo sich der von Ihnen bestellte Ring befindet - über unsere Website können Sie Status Ihrer Bestellung jederzeit 'tracken'. Ein kalkulierter Liefertermin wird immer auf der linken Seite des Bildschirms, unterhalb der Abbildung des Produkts angezeigt. Dieser Termin ist jedoch nicht verbindlich sondern lediglich als Anhaltspunkt gedacht. Wir haben auf dieser Seite eine Auswahl unterschiedlicher Produkte und deren berechnete Lieferzeit als Beispiel aufgelistet.
Der Liefertermin hängt in der Regel von der Komplexität des Rings, sowie eventuell der Jahreszeit ab. Ein steinloser, einfacher Ehering in einer relativ normalen Grösse und Breite kann in drei Tagen auf Ihrem Finger sitzen während ein Ring in Übergröße mit Diamant, Gravur und einer speziellen Oberfläche deutlich mehr Arbeit macht und daher länger dauern wird. 95% unserer Ringe sind innerhalb von drei Wochen bei unseren Kunden, einfache Ringe oft nach drei Tagen.
Wir versenden unsere Lieferungen per TNT Kurier, die Lieferzeit beträgt in der Regel 24 bis 48 Stunden. Für die Schweiz und weitere Länder ausserhalb der EU verwenden wir Fedex und die Lieferung benötigt auf Grund des Zolls circa fünf Werktage.
Sollten Sie es besonders eilig haben, so rufen Sie uns bitte umgebend an, in vielen Fällen können wir gegen eine kleine Gebühr eine Express-Fertigung von drei bis fünf Tagen anbieten. kontakt@kodega.de
Kostenloser Versand
Ab sofort übernehmen wir für alle Sendungen nach Deutschland, Österreich und die Schweiz die Versandskosten, dass bedeutet dies ist für Sie kostenfrei. Versandskosten für weitere Länder werden Ihnen beim Warenkorb angezeigt beziehungsweise können direkt bei uns angefragt.
Beispiele für typische Lieferzeiten
| Art des Rings | Lieferzeit (Werktage) |
|---|---|
| poliert | 12 |
| Double Comfort | 12 |
| Klassisch mit Diamant | 15 |
| Keltische Eheringe | 20 |
| Mehrfarbige Ringe | 15 |
| Designer Eheringe | 20 |
| Eheringe mit Finish | 15 |
| Maßgefertigte Ringe | 21 |
| Eheringe mit Shape | 15 |
| Diamant Verlobungsringe | 15 |
| Sonderangebote | 7 |
| Diamant-Ohrstecker | 7 |
| Diamant-Anhänger | 7 |
Die Lieferung Ihrer Ringe
Sie erhalten eine Email von uns an dem Tag an dem wir Ihre Ringe per Kurier verschicken. Sollten Sie aus irgendeinem Grund keinen Zugang zu Ihren Emails haben, können wir Sie nach Absprache gern auch telefonisch 'vorwarnen'.
Die formale Rechnug wird Ihnen nach Versand der Ware per Email zugeschickt, auf ausdrücklichen Wunsch können wir auch eine Druckversion beilegen. Ihre Ringe werden in einer hochwertigen Ringbox geliefert.
Alle Lieferungen in EU Länder (beispielsweise nach Deutschland und Österreich) werden per TNT versendet, Lieferungen in Länder ausserhalb der EU (z.B. die Schweiz) werden per FedEx geliefert.
Sollte die Lieferadresse nicht mit der Rechnungsanschrift der benutzten Kreditkarte übereinstimmen, beachten Sie bitte, dass dies zu Problemen bei der Verizierung Ihrer Karte und somit zu einer Verzögerung oder gar Stornierung Ihrer Bestellung führen kann. Dies ist eine Standard-Prozedur um Online-Shopping sicherer zu machen. Am sichersten ist es, wenn Sie uns kurz nach Aufgabe Ihrer Bestellung kontaktieren und uns die neue Lieferanschrift mitteilen.
Sobald Sie für das Päckchen unterschrieben haben, unterliegt es Ihrer Verantwortung.
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, beschädigte oder verspätete Ware wenn uns ein unterschriebener Lieferschein mit dem korrekten Zeitpunkt vorliegt.
Für jedes verschickte Päckchen erhalten wir von TNT bzw. FedEx eine Tracking-Number die es uns ermöglicht das Päckchen im Falle eines Verlusts oder einer Verspätung zu verfolgen. Sollten Ihre Ringe nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend damit wir Ihre Ringe für Sie aufspüren können.
Es besteht manchmal die Möglichkeit, Ihre Lieferung bei Ihrem örtlichen Depot festhalten zu lassen damit Sie es dort abholen können wenn Sie eine Lieferung in Ihrer Abwesenheit vermeiden, oder die Überraschung nicht im letzten Augenblick verderben möchten. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
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